A CEOS DIGITAL LTDA respeita a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Quais Dados Coletamos

• Nome completo
• CPF (quando necessário)
• Endereço
• Telefone e e-mail
• Dados de pagamento (criptografados por terceiros)
• Cookies e identificadores de navegação

2. Como Usamos os Dados

Os dados são utilizados para:

• Processar pedidos,
• Enviar produtos,
• Emitir notas fiscais,
• Enviar atualizações de pedido,
• Melhorar a experiência do cliente,
• Realizar marketing autorizado.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados somente com:

• Meios de pagamento,
• Transportadoras,
• Plataformas de e-commerce,
• Sistemas antifraude.
• Nunca vendemos dados.

4. Armazenamento e Segurança

Utilizamos:

• Criptografia,
• Certificado SSL,
• Controles internos de acesso.

5. Direitos do Titular

O cliente pode solicitar:

• Acesso aos dados,
• Correção,
• Exclusão,
• Revogação de consentimento,
• Portabilidade.

Solicitações devem ser enviadas para atendimento@sorteiosbr.com

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionalidade da loja,
• Carrinho de compras,
• Análises,
• Publicidade e remarketing.

O cliente pode gerenciar cookies no próprio navegador.

7. Encarregado de Dados (DPO)

Responsável pelo tratamento: CEOS DIGITAL LTDA – Setor de Compliance.

Contato: atendimento@sorteiosbr.com